据CNET报道,电商巨头亚马逊在美国七座城市悄然推出“极客军团”,它将派遣有血有肉的真人送到你的真实住宅中,向你展示、销售甚至安装智能家居设备。
这项服务目前仅限于西雅图、波特兰、旧金山、圣迭戈、洛杉矶、奥兰治县以及加州圣若泽。但该公司似乎也在休斯敦、达拉斯、迈阿密、坦帕、奥兰多以及新泽西州的霍博肯等地招人。
虽然亚马逊此前曾为部分产品产品提供“专家安装”服务,但自己聘请现场技术人员似乎还是新业务。亚马逊没有立即回应关于何时推出该项目的置评请求。现在,亚马逊提供早八点到晚八点之间的45分钟免费预约,每周7天都可提供服务,只是“没有购买的义务。
现在还不清楚这项服务是否将永远免费,但百思买的Geek Squad还提供有关智能家居方面的免费咨询服务。如果你真想让亚马逊派人安装设备,需要支付99美元的费用,不过它将在7月18日之前提供8折优惠。
值得注意的是,亚马逊提供的服务内容更多。百思买也曾提供产品安装服务,但此后客户就很难再看到安装维修人员了。可是如果亚马逊卖给你亚马逊Echo,并作为控制你的家居设备的枢纽后,他们也同时将前往亚马逊购物和接受服务的语音控制门户出售给你。
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